Ik maak complexe processen helder.

Ik ben Senior UX/UI Designer. Ik schuif aan bij de mensen die er dagelijks mee bezig zijn, ontdek hoe hun processen in elkaar zitten en ontwerp daar applicaties voor die kloppen. Daarnaast zet ik design systems op, van tokens tot componenten en documentatie, zo gestructureerd dat teams er jaren op verder kunnen.

Portret van Wubbo Siegers

Wat ik doe

Ontwerp, analyse en design systems

Ontwerp

Ik vertaal ingewikkelde processen naar interfaces die kloppen. Van eerste flow via werkende prototypes tot uitgewerkt ontwerp in Figma.

Analyse

Ik verdiep me in de gebruikers en de bedrijfslogica tot ik snap waarom het werk gaat zoals het gaat. Daardoor ontwerp ik oplossingen die ook kloppen voor de organisatie.

Design Systems

Ik zet design systems op die schalen: componenten, design tokens en toegankelijkheid, met heldere afspraken tussen design en code.

Hoe ik werk

Wat ik leer, komt zichtbaar terug in het ontwerp

Hoe ik onderzoek doe, hangt af van wat er kan in een organisatie. Wat altijd hetzelfde is: wat ik leer, moet zichtbaar terugkomen in het ontwerp. Waar het kan, werk ik in een vast ritme met gebruikers. Bij MainCal zat ik elke week met calculatoren aan tafel, bij PLUS met een vaste groep supermarktondernemers. We werkten met een agenda: hoe pakken ze iets aan, hebben we het goed begrepen, klopt wat we bedacht hebben? Waar dat ritme er niet is, kies ik wat wel past: een usability test op een prototype, gerichte interviews, observatie op de werkplek, een vragenlijst, of contact via de mensen van de business die wel dicht op de gebruikers zitten.

zo vaak als nodig Feedbacklus Elke ronde begint en eindigt bij de mensen die het werk doen 1 Gesprek met gebruikers Elke week, met een agenda 2 Prototype bijwerken Wat we leren, gaat er meteen in 3 Klaar voor het team Stories en acceptatiecriteria 4 Bouwen en opleveren Vragen en design reviews Acceptatietest Op belangrijke momenten Feedbacklus Elke ronde begint en eindigt bij de mensen die het werk doen zo vaak als nodig 1 Gesprek met gebruikers Elke week, met een agenda 2 Prototype bijwerken Wat we leren, gaat er meteen in 3 Klaar voor het team Stories en acceptatiecriteria 4 Bouwen en opleveren Vragen en design reviews Acceptatietest Op belangrijke momenten

Ontwerp loopt voor op de sprint

Ik ben gewend aan multidisciplinaire teams met heldere sprintdoelen. Ontwerp en development lopen parallel: samen met de product owner bereid ik het volgende werk voor, en vaak schrijf ik zelf de user stories en acceptatiecriteria. Als het team eraan begint, is duidelijk wat er gebouwd moet worden en waarom. Tijdens de bouw blijf ik beschikbaar voor vragen en kijk ik mee in design reviews.

Testen met echte opdrachten

Of het nu een prototype is of iets dat al live staat: ik geef gebruikers concrete opdrachten en kijk of ze eruit komen. Ze delen hun scherm, ik neem de sessie op en help alleen als iemand echt vastloopt. Wat ik zie, zet ik om in een lijst met de grootste knelpunten, en die pakken we in volgorde van impact op.

Acceptatietests leveren meer op dan bugs

Op belangrijke momenten doen we een acceptatietest, en ook daar werk ik met opdrachten. Dat haalt de fouten eruit, maar levert vaak net zoveel nieuwe wensen op. Het is het moment waarop mensen voor het eerst met het echte product werken.

Kijken waar het werk gebeurt

Ik zit graag in de buurt van de mensen voor wie ik ontwerp. Zo zag ik dat calculatoren altijd met twee schermen werken, ook thuis, met Excel ernaast. Dat bepaalde hoe we de hele applicatie opzetten. Wat ik zie, vertellen mensen zelden in een interview, omdat het voor hen vanzelfsprekend is. Juist dat soort dingen bepaalt vaak of een ontwerp werkt.

Zo ging dat bij MainCal

Achtergrond

Ontwerper met een productachtergrond

Ik werk sinds 2019 als ontwerper, met daarvoor ruim tien jaar ervaring in digitale productontwikkeling als product owner en projectmanager. Die achtergrond helpt me om ontwerpkeuzes te maken die niet alleen kloppen voor de gebruiker, maar ook haalbaar zijn voor het team en het bedrijf.

  1. 2022 tot 2026Product League, UX/UI Designer en Business AnalistCroonwolter&dros, Facilicom, MoveMove/MTC, Superunie, PLUS
  2. 2021 tot 2022VO-raad, UX/UI Designer en Product Owner
  3. 2015 tot 2021Kennisnet en Schoolinfo, Product Owner

Meer weten?

Ik vertel graag meer over mijn werk en de keuzes die eraan ten grondslag liggen.

Neem contact op